I様 2022年04月21日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 葬儀のいろはも分からない私共に丁寧に、そして家族の気持ちを一番に考えて、進めて下さいました。 コロナ禍もありますが、時代にあったやり方に変わっていけばいいなと思います。 詳細を見る
I様 2022年04月12日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 急な事で悲しみに暮れる中でしたが、担当 塚平さんの落ち着いた話し方やご対応でわたくし共も心落ち着き、色々と進める事が出来ました。 また、色々なわがままにも迅速にご対応下さり、きっと決まり事もあると思いますが、NOとは言わずに出来る限りの寄り添ったご対応をして下さり、悲しみの中にも心が温まる時がありました。 自分の事より家族の為、人の為に尽くす母でしたので、最後まで皆におもてなしが出来、喜んでいる事と思います。 親族を代表し御礼申し上げます。…… 詳細を見る
M様 2022年03月28日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 近親者での通夜、葬儀を行いました。 始めてのことで大変不安もありましたが、細かいところまでていねいにお気遣いいただけましたこと、 また小さなことまでていねいにお教えいただけたこと、スタッフの皆様に感謝申し上げます。 四十九日の法要、初彼岸を済ませ、ちょっと一息つけました。 ありがとうございました。…… 詳細を見る
M様 2022年03月27日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 心の準備、葬儀の知識のない状況でしたが、全てわかりやすく対応して頂き、良い葬儀ができたと思います。 孫一同で用意したアレンジフラワー1対や胡蝶蘭、ルミナス蓮華が葬儀後も自宅の祭壇に飾られていて故人も さみしくないと感じます。 ルミナス蓮華の色の移り変わりをながめていると穏やかな気持ちになります。 藤山さんの食事は一番安い物を選択しましたが、「5,000円位の物?」と皆に喜ばれました。 別邸での宿泊は新しい事もあり、「ビジホ(ビジネスホテル)より良かったよ。」と言われました。 全てに満足しています。…… 詳細を見る
M様 2022年03月27日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 少人数で葬儀が終えられた事、いとうさんの皆様に助けていただいた事に感謝の気持でいっぱいです。 本当にありがとうございました。 これから先もお世話になりますが、よろしくおねがいします。 事前にいろいろと相談していただいたのであわてる事もなくよかったです。 朝早くから本当にありがとうございました。…… 詳細を見る
今村拓也 様 2022年03月24日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 悲しみにくれている私にスタッフの皆様がとても丁寧に接していただき、とても救われる感じがしました。 齋藤部長さんは深夜にもかかわらず、かけつけていただき、早目の対応で心強く感じました。 牧野さんには葬儀全般を通して大変お世話になりました。 上野さんの細やかな気遣い、ありがとうございました。 四十九日、一周忌とありますが、よろしくお願いします。…… 詳細を見る
矢澤昭彦 様 2022年03月24日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 姉 千壽子が特養「笑みの里」で逝去後、貴社に連絡を取りましたところ、直ちに対応して頂き、最適な日程・時間による火葬場の予約及び葬祭場の獲得が出来、スムースに葬儀をすることが出来ました。 コロナ禍で葬儀の様式が大きく変化してきたということで、それに合わせた具体的な手順や方法を丁寧に説明し援助していただき、滞りなく通夜・出棺・火葬・告別式・葬儀が出来ました。 ありがとうございました。…… 詳細を見る
H様 2022年03月24日 お客様の声 お客様満足度★★★★★ 前回の母の葬儀(10月)から間もない急な父の死去となりましたが、手際よく進めて下さったおかげで、首都圏で働く家族も安心かつ、日程的にも負担なく葬儀をとり行うことができました。 担当者が同じ方(牧野さん)だったのも大きな安心でしたし、当日サポートして下さるスタッフの方も感じがよく進めて下さいまして、ありがとうございました。…… 詳細を見る