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お客様の声

M様

2021年04月30日
お客様の声
お客様満足度
打合せから終了まで、手際よく係の方が動いてくださり、母が亡くなって気持ちが動揺している私でしたが、穏やかに眠っている母を見送ることができました。ありがとうございました。 コロナ禍で東京にいる親戚や弟も来飯できず、私一人で対応しなければならなかったのですが、アイホールの係の方が動いてくださり、滞りなく終了することができました。 ……
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K様

2021年04月30日
お客様の声
お客様満足度
元々、ゆとり会員であったので、６年前父が亡くなった時に、アイホールいとう様のお世話になりました。今回母が亡くなり、迷うことなくアイホールいとう様をお願いしました。今回担当頂いた宮嶋宏治様も、親切、丁寧に対応して下さり、とても感謝しております。今後４９日、一周忌の法要等、よろしくお願い致します。 ……
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下平　英一郎様

2021年04月30日
お客様の声
お客様満足度
東京の人間なので、地域の習慣やしきたり(葬儀に関しての）がよくわかりませんでしたが、担当の方がきちんと理解しており、無事とりおこなうことができました。深く立ち入らず、そっと背中をおしてくれる感じに好感がもてました。参加人数や注文数などは、１回で決まるものではないですが、融通を利かせていただいたのは助かります。 ……
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S様

2021年03月25日
お客様の声
お客様満足度
お客様に寄り添う真摯な姿勢にただただ驚きました。 まず相談に対応して頂いた吉川さんの接客対応の素晴らしさ、感動しました。応接室ではソファーに座らずに床にひざをついて説明してくれたり、もう超一流。最初から最後まで勉強になりました。そしてそれは吉沢さん他、いとうのスタッフの皆さんも同じように素晴らしかったです。どんな教育をされているのか、本当に不思議に思いました。葬儀もトラブルをうまく解消していただきありがたかったです。相談されたら自信をもっていとうさんを推します。 こちらの無理な要望に対しても、プランや見積りを作成していただきましてありがとうございました。本当に満足した気持ちで葬儀を行う……
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渋谷君子様

2021年03月01日
お客様の声
お客様満足度
主人(渋谷大八郎)が亡くなったので、お電話させていただいた所さっそく来て下さり、家まで連れてきて下さいました。 その後葬儀について教えて下さり、手ぎわよく無事葬儀を終える事が出来、ありがとうございました。係の方も、一生懸命やって下さり、本当に助かりました。大変お世話になりました。 ……
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S様

2021年03月01日
お客様の声
お客様満足度
こちらの意向を尊重して下さり、何でも「できます」と快くおっしゃってくださり、受けてくださいました。写真のコーナーも、故人を偲ぶ形にして下さり、又県境を越えて来れなかった孫の写真も入れて、「おばあちゃんと一緒だよ」として下さり良かったです。家に戻ってからも、にぎやかく写真があるので、さびしさが紛れます。母を送る言葉も、会長さんが相談にのってくださり、短い中に心を込めることができました。頂いた手紙の事も教えてくださり、返礼品と共に、失礼のない心のこもった手紙を送る事ができ、支えて下さいました。とてもありがたかったです。ありがとうございました。 何でも質問にお答え頂き、お忙しい中でしたのに申し……
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