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お客様の声

H様

2020年02月27日
お客様の声
お客様満足度
・親切ていねいに、こちらの考えを聞いてくださった。 ・当日は祭壇も素晴らしく、いただいたお花も品質がとてもよく、亡き人に対してうれしく報告出来ました。お花が好きでしたので喜んでいると思います。 ・ホールの方でも静かに対応してくださり、さりげなくお茶など出して下さり心なごまされました。 ・料理の方も評判がよく、巻寿司などは私もいただきましたが、とてもおいしかったです。 以前から仏具などはいただいておりました。 今後も利用させていただきたいと思っています。 お葬儀させていただき本当によかったと思っています。 ……
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M様

2020年02月13日
お客様の声
お客様満足度
１．夜(１０時頃)にもかかわらず、霊柩車を段取よく迎えに来ていただいた。 ２、離れの霊安室の使い勝手がよく(バス、トイレ、ガス、暖房)また、キラヤ、コンビニに近く便利だった。 ３．担当の宮島さんが、今までの経験から丁寧な対応をしていただき、心の支えとなった。 ４．会食室のスタッフの方々が『いつまでもごゆっくり会食してください』という気持ちで対応してくださり心温まった。 ５．藤山の食事がとてもおいしく、親族の間でも評判であった。 ６．宮島さん他スタッフの方々の動きがよく、通夜、告別式、本葬、直会がスムーズで心地よかった。 満足しています。ありがとうございました。 ……
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黒塚 悟 様

2020年01月30日
お客様の声
お客様満足度
この度は永い時間となりありがとうございました。料理等残る事なくでき済み助かりました。今回は妹は結婚していなかったので家族葬で少人数にて行いました。料理には満足して帰っていただき又助言もしていただき無理しなくてありがとうございました。墓石に字彫りをお願いする事となります、その節はお願いいたします。 ……
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阿智村　Ｈ様

2019年09月02日
お客様の声
お客様満足度
私共は初めての経験で心配しながら家族葬を選ばしていただきました。 初めての心配をよそにとても暖かくやさしい葬儀でホッとしています。 親戚の方々も暖かい葬儀だったと言ってくれました。 職員の方の助言で前日にお組合の方々とのお別れの会をもっていただき、本当にありがとうございました。 ……
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中川村　Ｔ様

2019年09月02日
お客様の声
お客様満足度
生前、母が得意に歌っていた抒情歌をＣＤにおとして戴き告別式中にながして戴いた事、 メモリアルコーナーに母の趣味の作品を飾って戴いた事、 母が自ら選んでおいた写真を上手に遺影写真にしてもらえた事など、心から感謝しております。 今考えると、母と一緒に最後のイベントを企画した様な気分になっております。 それだけディレクターの当家への心遣いと、株式会社いとうの質の良さに敬服せざるを得ません。 親戚一同、大変感動して、後日、個々に電話をいただきました。 大変、ありがとうございました。 ……
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飯田市大瀬木　Ｍ様

2019年09月02日
お客様の声
お客様満足度
担当のかたには面倒な注文や希望を聞いていただき対応してくださり、大変ありがたかったです。 乳児がいた為、お部屋（和室）を貸していただき本当に助かりました。 また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ニコやかに対応してくださいました。 告別式の時に「休み時間がないでしょうから、喉を潤してください」 と、飲み物を出していただいた時は本当にあたたかい気持ちになりました。 お心遣いありがとうございました。 ……
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